Postado por ellon.rossi em 12/fev/2020 -
A Águas de São Francisco recebeu, na tarde de terça-feira (26), crianças da Escola Municipal Cantinho do Saber. Com os olhos atentos, alunos, professoras e mães que acompanharam seus pequenininhos conheceram mais sobre a importância da água, o laboratório físico-químico e a sede administrativa da concessionária.
A visita faz parte do Programa Portas Abertas, que tem como objetivo estreitar relações com a comunidade barcarenense, levando conhecimento sobre saneamento. Podem solicitar visita grupos de líderes comunitários, escolas, empresas e Organizações Não Governamentais.
Quer solicitar uma visita? Mande para o e-mail [email protected]. Informe telefone para contato, faixa etária do grupo e quantidade de pessoas.
Postado por ellon.rossi em 12/fev/2020 -
O Conjunto Habitacional Zita Cunha, localizado em Barcarena, contará com abastecimento de água tratada. É que a Águas de São Francisco está realizando investimentos no sistema de água do local que atualmente atende cerca de 800 moradores, entre crianças e adultos.
Mantido pelos próprios moradores, o sistema passará por melhorias como a construção de casa química. “Promoveremos a adequação do processo do tratamento com os devidos testes de potabilidade. Simultaneamente, a nossa equipe fará o cadastro e padronização de ligações, instalando cavaletes e hidrômetros”, explicou o coordenador operacional Fernando Teles.
O membro da comissão comunitária do condomínio, Eustáquio, aguarda com ansiedade a chegada da água tratada. “O posto de saúde mais próximo do condomínio tem grande número de atendimento de pessoas com diarreia. Com certeza isso tem a ver com a qualidade da água. Agora, com o tratamento eficiente, essa realidade tende a mudar para melhor”.
Postado por ellon.rossi em 12/fev/2020 -
Como forma de ampliar ainda mais o atendimento ao público, a Águas de São Francisco passou a atender 24 horas pelo WhatsApp. O serviço, antes disponível de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, agora poderá ser acessado durante todo o dia, inclusive aos finais de semanas e feriados.
Pelo aplicativo é possível solicitar religação de água, consultar faturas em aberto, informar vazamentos, solicitar segunda via da fatura, além de ter informações sobre os serviços prestados pela Águas de São Francisco. Para que o atendimento seja feito com mais agilidade, o cliente deve ter em mãos o número da matrícula (disponível no canto superior da conta), RG, CPF e endereço do titular.
“Trabalhamos com um serviço essencial, que é o abastecimento de água e futuramente também teremos o esgotamento sanitário. Logo, a nossa disponibilidade deve estar de acordo com a necessidade dos usuários. Já temos o atendimento 24 horas pelo 0800 933 1000. Agora ampliamos o horário para o WhatsApp também”, destaca Dulce Amorim, coordenadora de Call Center.
Ao disponibilizar o serviço 24 horas pelo aplicativo de mensagens, a Águas de São Francisco preza pela comodidade aos clientes. Conforme aponta última pesquisa feita pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o celular se consolidou como principal meio de acesso à internet domiciliar no Brasil, sendo que mais de 90% desse acesso passou a ser feito pelo dispositivo móvel.
Para que os serviços estejam na palma da mão dos usuários, a concessionária também dispõe do aplicativo Águas App, acessível nas plataformas Android e IOS e pode ser baixado gratuitamente no Google Play e no APP Store.
Por meio do Águas App é possível solicitar: 2ª via da fatura; faturas por e-mail e certidão negativa. Além disso, o cliente pode informar ainda sobre vazamentos, acessar o cronograma de leitura e denunciar quaisquer situações irregulares.
No site da Águas de São Francisco (www.aguasdesaofrancisco.com.br), é possível acessar o Serviços Online, no qual o cliente, após efetuar o cadastro e login, tem a possibilidade de solicitar vários serviços.
Serviço
WhatsApp – Águas de São Francisco
(91) 99174-5940
Postado por ellon.rossi em 12/fev/2020 -
A Águas de São Francisco, concessionária de água e esgoto do município de Barcarena, em parceria com a Secretaria Municipal de Educação e Desenvolvimento Social (SEMED), premiará com bicicletas os alunos da rede pública de ensino que desenvolverem as melhores redações sobre a importância da água.
A atividade faz parte do programa de educação ambiental “Saúde Nota 10”, desenvolvido anualmente no município pela concessionária. Em setembro, as 04 escolas participantes receberam apresentações de teatro, que de forma lúdica ressaltou assuntos como doenças de veiculação hídricas, as consequências do desperdício, e a questão dos poços de boca aberta e amazônicos na região.
“O consumo de água tratada traz benefícios para todos, na saúde, na economia, na educação. E uma das formas que empresa utiliza para passar essa importância para a população do município é por meio da linguagem teatral e concurso cultural”, comentou o coordenador de operações Fernando Teles.
Além do concurso de redação, os alunos do 5ª ano do ensino fundamental terão a missão de fazer um folder educativo. O material selecionado, de acordo com os quesitos definidos em regulamento, será reproduzido e distribuído nas Feiras do Conhecimento. Assim como toda a turma também ganhará material escolar.
As escolas participantes são Checralla Salim Khayat (Barcarena Sede); Arapari (Arapari) e Conego Francisco da Silva Cravo (Laranjal) e Escola de Vila dos Cabanos (Vila dos Cabanos).
Postado por ellon.rossi em 12/fev/2020 -
Desde o início de outubro a Águas de São Francisco está atuando no combate às fraudes, no Arapari. O principal objetivo é evitar contaminações pelos, popularmente, chamados ‘gatos’, melhorando também a pressão de abastecimento dos usuários. A atividade conta com o apoio da Delegacia da Polícia Civil de Barcarena.
De acordo com o regulamento de serviços, constitui infração a prática decorrente da ação ou omissão do usuário, relativa à intervenção nas instalações dos serviços públicos de abastecimento de água. “A população também pode auxiliar a empresa e denunciar irregulares. Não é necessário se identificar”, completou o coordenador da empresa Fernando Teles.
As denúncias devem ser formalizadas através do 0800 933 1000. A Águas de São Francisco disponível ainda via WhatsApp, pelo (91) 99174-5940. A concessionária destaca que preza pelo bom relacionamento e promove facilidades para o pagamento, como parcelamento de débitos, além de atuar com ações educativas quanto ao uso consciente da água e preservação do meio ambiente.
Postado por ellon.rossi em 12/fev/2020 -
Após as apresentações teatrais, foi iniciada nesta terça-feira (22), a segunda etapa do Programa Saúde Nota 10 em Barcarena. Em parceria com a Secretaria Municipal de Educação e Desenvolvimento Social, a Águas de São Francisco retornou às escolas do município para palestrar sobre a importância da água e lançar o desafio.
Neste ano as escolas participantes do Programa são: Escola de Vila dos Cabanos (Vila dos Cabanos); Checralla Salim Khayat (Barcarena Sede); Arapari (Arapari) e Conego Francisco da Silva Cravo (Laranjal).
Para as turmas do 5º ano do ensino fundamental o desafio é a criação de um panfleto. O material selecionado, de acordo com os quesitos definidos em regulamento, será reproduzido e distribuído nas Feiras do Conhecimento. Já os alunos do 6º ano redigirão uma redação.
A turma que construir o melhor panfleto ganharão 1 kit escolar cada aluno. Já para as melhores redações de cada escola, o autor será premiado com uma bicicleta. Todas as etapas estão previstas para serem concluídas no início de dezembro.
Postado por ellon.rossi em 12/fev/2020 -
A Águas de São Francisco recebeu, nesta quarta-feira (09), alunos da Escola Municipal Jesus de Nazaré do bairro da Fazendinha, em Barcarena. Além de conhecer o processo que a água passa até chegar às torneiras, todos tiveram a oportunidade de visitar o laboratório físico-químico e o Centro de Controle Operacional (CCO).
A visita é parte da programação do projeto “Educação Ecoeficiente: Sociedade, Meio Ambiente e Sustentabilidade”, desenvolvido pela Universidade Federal Rural da Amazônia (UFRA), em parceria com o Terminal da Empresa Unitapajós, em Barcarena.
A Águas de São Francisco está sempre de portas abertas para receber a comunidade. Estreitar ao máximo o relacionamento com a comunidade faz parte das premissas do Grupo Aegea Saneamento.
Para agendar uma visita basta entrar em contato com o setor de Projetos Sociais e programar uma data disponível. Traga sua escola e/ou sua comunidade para conhecer o processo de tratamento de água.
Postado por ellon.rossi em 12/fev/2020 -
A Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho (SIPAT), da Águas de São Francisco, foi encerrada nesta sexta-feira (04). Entre os desafios que os colaboradores realizaram, a prova de arrecadação de brinquedos alcançou aproximadamente 100 brinquedos que servirá para a ação do Voluntariado, no final do ano.
“A 5ª SIPAT foi além da segurança. Todos foram orientados quanto a saúde e quanto a contribuição ao meio ambiente equilibrado. Também iniciamos a mobilização do Programa Voluntariado, se preparando para ação de Natal que almejamos fazer”, disse o técnico de segurança Carlos Bruno.
Vários outros desafios foram lançados como criação de grito de guerra e de paródia relacionada a segurança. Colaboradores usaram a criatividade e transformaram grandes músicas em lições e alertas de segurança.
Outro ícone da SIPAT 2019 foi o “Show da SIPAT”, jogo de perguntas e resposta com a mesma configuração do “Show do Milhão”. A equipe vencedora, que somou o maior número de pontos de todas os desafios, foi premiada durante o evento de encerramento.
“O mais importante é a participação e o conhecimento adquirido durante essa semana. Recebemos informações e dicas de segurança no transito, sobre a melhoria da saúde e a contribuição para um meio ambiente mais equilibrado”, finalizou a coordenador Fernando Teles.
Postado por ellon.rossi em 12/fev/2020 -
No terceiro dia de SIPAT, nesta quarta (02), a Águas de São Francisco convidou a equipe da Unidade Básica de Saúde do bairro Jardim Cabano para palestrar sobre as Infecções Sexualmente Transmissíveis (IST’s).
A equipe de técnicos da UBS mostrou quais são as infecções mais comuns, os seus respectivos sintomas e as melhores formas de prevenção. O uso do preservativo também foi orientado, assim como houve a distribuição da mesma.
SHOW DA SIPAT
O clima de disputa deu seguimento a programação do terceiro dia da SIPAT. O jogo de perguntas e respostas, versão adaptada do “Show do Milhão” (programa de televisão brasileiro exibido pelo SBT entre 1999 e 2003), está proporcionando fixação do conteúdo das palestras e o estímulo ao espírito de equipe.
Postado por ellon.rossi em 12/fev/2020 -
Segurança no trânsito foi o assunto debatido no segundo dia de programação da Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho (SIPAT), realizada na manhã desta terça-feira (01). Além de palestra do Departamento Municipal de Trânsito (Demutran), foi dado início a Gincana.
A equipe do Demutran levou aos colaboradores informações como estatísticas locais sobre a incidência de acidentes, e os principais fatores, evidenciando a importância do uso do cinto de segurança e o não uso de celular ao volante.
Com proposta de promover o espírito de equipe (independente de setorização), os colaboradores foram divididos em 3 equipes, e durante a programação deverão realizar provas.
Nesta terça cada grupo apresentou o grito de guerra e participaram da primeira rodada do Show da SIPAT – jogo de perguntas e respostas. A programação segue até sexta-feira (04), e temas como Doenças Sexualmente Transmissíveis e desmatamento ainda serão abordados, cumprindo com as vertentes do EHS – Segurança, Saúde e Meio Ambiente.
